Публичная оферта

1.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Сакал Мария Алексеевна.

1.2. ИНН: 771537138312.

1.3. ОГРНИП: 318774600645368.

1.4. Электронная почта: info@capsularcard.ru.

1.5. Телефон: +7 (906) 717-52-20.

1.6. Telegram для обращений: https://t.me/capsularcard?direct.

1.7. Срок обработки обращений: до 3 рабочих дней.

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары на условиях настоящей оферты.

2.2. На Сайте продаются открытки, планеры, блокноты, альбомы для фото, стикеры для планеров, стикеры на телефон, обвесы для сумок, украшения на шею, браслеты и иные сопутствующие товары.

2.3. Украшения, представленные на Сайте, не являются ювелирными изделиями из драгоценных металлов или драгоценных камней.

2.4. Информация о товаре, включая наименование, описание, характеристики, цену, фотографии, наличие и состав комплекта, указывается в карточке товара на Сайте.

2.5. Фотографии товаров носят информационный характер. Оттенок, размер, фактура и внешний вид товара могут незначительно отличаться от изображения на Сайте из-за настроек экрана, освещения при съемке, особенностей материалов, ручной сборки или ограниченного тиража. Это особенно относится к украшениям и обвесам.

3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину на Сайте.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для исполнения заказа: имя, телефон, адрес доставки, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для оплаты и доставки.

3.3. Заказ считается подтвержденным после его оплаты Покупателем.

3.4. Покупатель вправе отменить заказ до его передачи в доставку, написав Продавцу на электронную почту info@capsularcard.ru или в Telegram.

3.5. Если Покупатель указал неверные данные для доставки или связи, Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа или увеличение сроков доставки.

4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях РФ.

4.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении заказа, если иное не указано на Сайте.

4.3. Оплата заказа производится способами, доступными через платежный сервис Робокасса, включая банковские карты Visa, MasterCard, МИР, UnionPay, СБП, Yandex Pay, MTS Pay, Mir Pay, сервисы «Подели», «Яндекс Сплит» и иные способы, доступные в платежной форме.

4.4. Заказ оплачивается при оформлении. Отдельная предоплата или депозит не применяются.

4.5. Кассовый чек формируется через Робокассу и направляется Покупателю на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

4.6. Продавец вправе устанавливать скидки, промокоды и специальные предложения. Условия таких предложений указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом.

5.1. Доставка заказов осуществляется по России следующими способами: СДЭК, Почта России, курьерская доставка по Москве.

5.2. Самовывоз не предусмотрен.

5.3. Стоимость доставки оплачивает Покупатель, если иное не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом отдельно.

5.4. Ориентировочный срок доставки составляет от 3 до 9 дней и зависит от региона, выбранного способа доставки и работы службы доставки.

5.5. Сроки доставки могут быть увеличены по причинам, не зависящим от Продавца, включая задержки со стороны служб доставки, праздничные дни, погодные условия и иные обстоятельства.

5.6. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид и комплектацию товара. При обнаружении повреждений рекомендуется зафиксировать их с участием представителя службы доставки и сообщить Продавцу.

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

6.2. После получения заказа Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка при наличии и документ, подтверждающий покупку.

6.3. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

6.4. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту info@capsularcard.ru или в Telegram. В обращении нужно указать номер заказа, причину возврата, контактные данные и приложить фотографии товара, если возврат связан с повреждением или недостатком.

6.5. Обратную доставку при возврате товара оплачивает Продавец.

6.6. Денежные средства возвращаются Покупателю не позднее 10 дней со дня предъявления требования о возврате.

6.7. Товары ненадлежащего качества возвращаются или обмениваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.8. Товары с индивидуально-определенными свойствами, изготовленные или персонализированные специально для Покупателя, не подлежат возврату как товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно этим Покупателем. К таким товарам относятся, в том числе, планеры и блокноты с индивидуальными инициалами.

7.1. Некоторые товары могут иметь ограниченное количество, ручную сборку или индивидуальные особенности внешнего вида.

7.2. Обвесы, украшения и аксессуары требуют бережного использования. Рекомендуется избегать контакта с водой, парфюмерией, бытовой химией, сильного трения, ударов, перегибов и хранения во влажной среде.

7.3. Естественный износ, изменение внешнего вида в результате неправильного использования, хранения или ухода не является производственным недостатком.

7.4. Подарочная упаковка отдельно не выбирается, если иное не указано на Сайте, и может быть включена в общую стоимость товара или заказа.

8.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные: имя, адрес доставки, телефон, адрес электронной почты и иные данные, необходимые для исполнения заказа.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с документом, размещенным на Сайте: https://capsularcard.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyx-dannyx/.

8.3. Продавец использует персональные данные для оформления, оплаты, доставки заказа, связи с Покупателем и направления уведомлений по заказу.

8.4. Рекламные и информационные рассылки могут направляться Покупателю только при наличии согласия Покупателя, если такое согласие требуется законодательством. Покупатель вправе отказаться от рассылок.

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если она возникла из-за предоставления Покупателем недостоверных данных.

9.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, возникшие по вине служб доставки, платежных операторов или иных третьих лиц.

9.4. Продавец не отвечает за неправильное использование товара Покупателем, нарушение рекомендаций по уходу, хранению или эксплуатации.

10.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.

10.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в тексте оферты.

10.3. К заказам, оформленным до изменения оферты, применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления заказа.

11.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

11.3. Обращения Покупателя принимаются по электронной почте info@capsularcard.ru и в Telegram.

11.4. Если отдельное положение оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.