Доставка и оплата

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Ваш заказ будет отправлен в течение 3-4 рабочих дней, за исключением выходных и праздников. Заказы отправляются Почтой России заказным письмом с кодом отслеживания. После отправки вам на почту придет письмо с номером отслеживания заказа.

Обратите внимание, что информация о доставке заказа может появиться не сразу.

Ниже приведены тарифы на доставку заказов по России и г. Москве.

* В зависимости от вашего города. Обратите внимание, что рассчитанная дата доставки не учитывает непредвиденные задержки в работе почтовых служб и праздничные дни.
** Бесплатно при заказе от 1000 руб., в остальных случаях - 99 рублей.

Доставка по Москве

Пункт самовывоза Soulamate (г. Москва, м. Маяковская, ул. Большая Садовая, д. 5): заказ поступит в пункт самовывоза в течение 3-4 дней, после поступления заказа вам на почту придет письмо о том, что заказ можно забрать.

Курьерская доставка по Москве. После оформления наш менеджер свяжется с вами и обсудит все детали доставки.

Где купить нашу продукцию в Москве?

Приобрести нашу продукцию можно в шоуруме Soulamate, который находится в 5 минутах от станции метро Маяковская. В шоуруме представлены открытки, блокноты, планеры.

Адрес: г. Москва, м. Маяковская, ул. Большая Садовая, дом 5
Часы работы: ежедневно с 12:00 до 20:00
Как пройти: здание гостиницы “Пекин”, вход в арку со стороны Садового Кольца, напротив будки с охраной. Этаж 1А, до конца по коридору

Условия оплаты

Оплатить заказ можно любым удобным способом: MastaerCard, Maestro, VISA, МИР, QIWI кошелек, Apple Pay, Samsung Pay, Альфа-Банк, через сотовых операторов: МТС, Билайн, Теле2 и т.д.

Ваш заказ бронируется на сутки, в течение которых вам нужно его оплатить, по истечении указанного времени заказ будет аннулирован.

В Москве оплата возможна при получении заказа наличными курьеру.

Гарантия возврата

Если заказ потерялся в пути или пришла поврежденная/мятая посылка, то мы гарантировано  возвращаем полную или частичную стоимость товара. Мы можем заменить товар с последующей бесплатной доставкой.

Бесплатная доставка

При заказе на сумму от 1000 рублей доставка Почтой России с кодом отслеживания – бесплатная.